Из чего складывается ежемесячная сумма
В нашем прайсе базовая стоимость равна количеству рабочих мест, умноженному на ставку тарифа, но не опускается ниже его минимальной суммы. К базе добавляются серверные экземпляры, NAS, маршрутизаторы и дополнительные офисы.
Пять компьютеров не означают половину цены офиса на десять мест: ведение реестра, приём обращений и поддержка доступов нужны в обоих случаях. Минимум договора виден в тарифах до отправки заявки.
Выберите тариф по формату работы: удалённая помощь, поддержка с плановым выездом или приоритетная обработка обращений. Частоту включённых выездов сравнивайте вместе с их продолжительностью.
Один офис и один маршрутизатор: сравнение тарифов
Состав каждого расчёта: компьютеры по карточке; офисов — 1, серверных экземпляров — 0, NAS — 0, маршрутизаторов — 1.
Офис: 10 компьютеров
Изменить состав и тарифОфис: 20 компьютеров
Изменить состав и тарифОфис: 50 компьютеров
Изменить состав и тарифСуммы рассчитаны по текущему прайсу. Минимум тарифа и указанные доплаты уже учтены. Лицензии, оборудование и дополнительные работы оплачиваются отдельно. Итоговый состав обслуживания закрепляется в договоре. Что не входит в тариф.
Как читать эти расчёты
В карточках учтены рабочие места, один маршрутизатор и минимум каждого тарифа. Серверов и NAS в этом составе нет. Нажмите «Изменить состав и тариф», чтобы открыть эти же параметры в калькуляторе.
На тарифе «Офис» включено 1 плановое посещение в месяц до 2 часов на договор. На тарифе «Удалённый» выезды оплачиваются отдельно. Аварийный выезд не превращается в бесплатный только из-за наличия абонентского договора.
Что добавляется к базовой стоимости
| Объект | Доплата | Как считать |
|---|---|---|
| Серверный экземпляр | 2 900 ₽/мес. | Физический сервер или ВМ с отдельной серверной ОС |
| NAS | 1 200 ₽/мес. | Простое сетевое хранилище; не учитывать второй раз как сервер |
| Маршрутизатор | 700 ₽/мес. | Устройство на границе офисной сети |
| Дополнительный офис | 2 500 ₽/мес. | Каждый адрес сверх первого |
Офис с сервером: почему важен состав
Для двадцати компьютеров без сервера и для двадцати компьютеров с файловым сервером объём ответственности различается. Во втором случае нужны обслуживание серверной системы и контроль резервных копий. Лицензии, оборудование для хранения копий и сложная первичная настройка при этом не входят автоматически в ежемесячную доплату.
Число физических корпусов не всегда равно числу серверных экземпляров. Если в одном корпусе работают несколько ВМ с отдельными серверными ОС, они учитываются отдельно. Гипервизоры и кластеры требуют согласования состава поддержки.
Двадцать компьютеров, сервер и маршрутизатор
Состав каждого расчёта: компьютеры по карточке; офисов — 1, серверных экземпляров — 1, NAS — 0, маршрутизаторов — 1.
Офис: 20 компьютеров
Изменить состав и тарифСуммы рассчитаны по текущему прайсу. Минимум тарифа и указанные доплаты уже учтены. Лицензии, оборудование и дополнительные работы оплачиваются отдельно. Итоговый состав обслуживания закрепляется в договоре. Что не входит в тариф.
Что подготовить для коммерческого предложения
- Количество обслуживаемых компьютеров и ноутбуков.
- Количество физических серверов и ВМ, их роли и критичные программы.
- Число NAS, маршрутизаторов и адресов обслуживания.
- Потребность в выездах и доступный график работ на месте.
- Перечень существующих проблем, которые нужно устранить при подключении.
- Какие лицензии, подписки и оборудование уже есть у компании.
Как сравнивать предложения подрядчиков
Сравнивайте один и тот же состав техники и одинаковые требования к выездам. Уточните, относятся ли цены только к рабочим местам, включена ли первичная настройка и сколько стоит работа вне графика. Отдельно проверьте порядок согласования доплат.
Фраза «от» сама по себе не объясняет полный бюджет. Попросите разбивку на обслуживание, проектные работы, лицензии и оборудование. Для контроля результата полезны реестр и ежемесячный отчёт.
Рассчитайте состав своего офиса
Измените количество устройств и сравните тарифы. Расчёт показывается без ввода телефона; его можно приложить к заявке.